Печать на дисках и тиражирование DVD и CD дисков в Москве.  Тиражи от 10 штук. Звони!-1
лет работы
на рынке тиражирования!
Печать на дисках и тиражирование DVD и CD дисков в Москве.  Тиражи от 10 штук. Звони!-2г. Москва, Бережковская наб. д.20 стр.5 офис 410 (м.Киевская)
Печать на дисках и тиражирование DVD и CD дисков в Москве.  Тиражи от 10 штук. Звони!-0">

Документы

Общий порядок действий при оформлении заказа в нашей компании:

Шаг 1 — Подача первичной заявки.
После согласования предмета заказа (телефонные переговоры, предложение по электронной почте) заказчик формирует заявку на основе
бланка и направляет нам его копию по электронной почте или факсу. К запросу прикладываются полная карточка учетных сведений о предприятии, необходимых для последующего заключения договора.

Шаг 2 — Формирования первичной документации к заказу.
В ответ на присланную заявку мы высылаем всю необходимую документацию по заказу — договор (в случае размещения заказа впервые), приложение-смету (перечень работ, условия оплаты, срок исполнения, порядок отгрузки), копию счета к оплате. Исходная документация высылается в течение 1 рабочего дня с момента поступления заявки.

Шаг 3 — Передача исходных материалов и документации.
После поступления оплаты по счету заказчик предоставляет исходные материалы: мастер-диск для тиражирования, оригинал-макеты графических файлов, необходимые правовые документы. Исходные материалы предоставляются согласно техническим требованиям.

Шаг 4 — Согласование исходных материалов.
Обработанные нами исходные материалы проходят этап утверждения у заказчика (обычно по e-mail), факт утверждения фиксируется протоколом согласования материалов. В случае необходимости заказчик подписывает сигнальный оттиск (цветопробу, check-диск покраски и т.п.).

Шаг 5 — Фактическое исполнение работ.
В отведенный срок мы выполняем работы по заказу. По факту готовности высылаем заказчику уведомление. В случае возникновения нештатных ситуаций немендленно уведомляем заказчика об этом, предлагая варианты решения возникших проблем.

Шаг 6 — Сдача-приемка готовой продукции.
Готовый заказ принимается представителем заказчика, подписывается акт приемки-сдачи. Передача заказа осуществляется с нашего склада или по адресу заказчика, если это оговорено условиями заказа. Компоненты заказа передаются заказчику, подписывается соответствующая документация.

Шаг 7 — Закрытие документов.
После проверки качества работы и пересчета единиц продукции заказчик обязан в течение 1 недели подписать акт сдачи-приемки работ и передать его нам в соответствии с регламентом выполнения работ по заказу. В случае возникновения претензий заказчик обязан в течение 1 недели после сдачи заказа предъявить письменную претензию с описанием предмета претензии. Претензии рассматриваются в течение 3 рабочих дней.

бланк заявки
шаблон договора (для ознакомления)